Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Macadamia SAS collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et notre application.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) i Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Raison sociale : Macadamia SAS

Adresse : [Adresse à compléter]

Email : contact@macadam-ia.com

Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré)
• Données de connexion : adresse IP, date et heure de connexion, type de navigateur
• Données d'utilisation : historique des recherches, documents consultés, préférences utilisateur
• Données de paiement : informations de facturation (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture et amélioration de nos services
• Personnalisation de votre expérience utilisateur
• Gestion des abonnements et de la facturation
• Communication avec vous (support, newsletters)
• Analyse statistique et amélioration de nos services
• Respect de nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services
• Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligation légale : pour le respect de nos obligations fiscales et comptables

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre abonnement, puis 3 ans après la fin de la relation commerciale
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de connexion : 1 an
• Cookies : 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Notre équipe interne (spport, technique, administration)
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Transferts hors Union Européenne

Certaines de nos données sont hébergées aux États-Unis (Vercel). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@macadam-ia.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, préférences)
• Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez notre site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, l'utilisation de connexions sécurisées (HTTPS) et des contrôles d'accès stricts.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à contact@macadam-ia.com